別のプランをご希望の場合や、ご購入時に誤ってご希望とは異なるプランをご購入された場合は、以下の条件をすべて満たしている場合に限り、キャンセル対応が可能です。
ご購入時に発行された口座にて、まだ一度もお取引されていないこと
ご購入日から2週間以内であること
弊社でキャンセル処理を行った後は、ご希望のプランをお客様ご自身で改めてご購入いただく形となります。
ご希望の際は、日本語サポートデスク（[email protected]）までメールにてご連絡ください。
※チャット・お問い合わせフォームからのご連絡は受付対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
尚、国内銀行振込をご利用のお客様が返金を希望される場合は、返金時に手数料500円（お客様ご負担）が発生いたします。