パスワードをご自身のお好みのものへ変更されたい場合、取引プラットフォーム4 及び、取引プラットフォーム5 上よりご変更いただくことが可能です。
プラットフォームを起動いただき、ナビゲーターウィンドウに表示されている口座番号の上で右クリックしていただき、「パスワードの変更」とお進みください。
*一度もまだプラットフォームへログインいただいていない場合は、ログインをまず行っていただく必要があります。
パスワード変更のウィンドウが表示されたら、「現在のパスワード」をご入力の上、「新しいパスワード」の箇所へ新しく設定いただきたいパスワードをご入力いただき、再度「確認」の箇所に同じものをご入力いただいた上で、「OK」をクリックしてください。
*「マスターパスワードの変更」の箇所に黒丸が入っていることをご確認ください。
*変更を試しても以下のようなエラーが「操作履歴」(取引プラットフォーム5の場合、「操作ログ」)タブで確認できる場合、画面のスクリーンショットとともに、サポートデスク([email protected])までお問い合わせください。