Než si zakoupíš challenge prostřednictvím bankovního převodu, věnuj prosím chvilku na přečtení těchto pokynů.
Bankovní účet příjemce
Ujisti se prosím, že přesně zkopíruješ údaje o bankovním účtu příjemce uvedené na této stránce. Převod proveď z tvého osobního bankovního účtu ve správné výši, bez jakýchkoliv změn. Vždy uveď Reference ID zobrazené na platební stránce. Ujisti se, že transakce je odeslána jako SEPA převod, protože SWIFT převody nejsou podporovány. Po dokončení převodu můžeš tuto obrazovku zavřít.
Bankovní účet odesílatele
Převod musí být proveden z tvého vlastního bankovního účtu. Pokud se jméno majitele účtu neshoduje se jménem registrovaným u nás, nebudeme moci tvou transakci zpracovat.
Proces žádosti o platbu bankovním převodem
Pokud chceš i nadále využívat platby bankovním převodem, neposílej prosím prostředky přímo na stejný účet příjemce. Místo toho si vytvoř nové platební údaje na našem webu nebo zadej objednávku v MyFintokei, čímž vygeneruješ nové platební údaje příjemce před provedením platby.
Pokud provádíš více nákupů stejného plánu, je nutné pokaždé podat novou žádost prostřednictvím našeho webu nebo nákupní stránky MyFintokei.
Převod musí být dokončen do 7 dnů od podání žádosti. Pokud platba nebude provedena v této lhůtě, žádost se stane neplatnou a bude nutné ji podat znovu.
Doba zpracování
U bank podporujících SEPA transakce jsou převody obvykle zpracovány a připsány na účet během 1–3 pracovních dnů.
Transakční poplatky
Nákupy pomocí SEPA bankovního převodu jsou zdarma.
Pokud je ale potřebná refundace, bude z vrácené částky odečten poplatek za zpracování ve výši 25 EUR. Prosím, vezmi tuto skutečnost v úvahu při zahajování transakcí. Pokud vratná částka nepokryje poplatek za zpracování, refundace nebude provedena.
Refundace je vyžadována pouze v případech, kdy v příchozí platbě chybí Reference ID nebo pokud částka přesně neodpovídá kupní ceně.