Přeskočit na hlavní obsah
Všechny sbírkyÚčty a platby
Můžete mi říct něco o bankovních převodech SEPA?
Můžete mi říct něco o bankovních převodech SEPA?
Aktualizováno před více než týdnem

Bankovní převody SEPA (Jednotná oblast pro platby v eurech) jsou jednou z dostupných metod nákupu výzvy na Fintokei. Mějte prosím na paměti, že touto metodou lze nakupovat pouze účty v EUR měně.

Všechny detaily vysvětlující tento způsob platby najdete níže:

  • Prosím, ujistěte se, že přesně zkopírujete údaje o bankovním účtu příjemce uvedené na nákupní stránce. Převod proveďte z vašeho osobního bankovního účtu ve správné výši, bez jakýchkoliv změn. Ujistěte se, že transakce je odeslána jako SEPA převod, protože SWIFT převody nejsou podporovány.

  • Převod musí být proveden z vašeho vlastního bankovního účtu. Pokud se jméno majitele účtu neshoduje se jménem registrovaným u nás, nebudeme moci vaši transakci zpracovat.

  • U bank podporujících SEPA transakce jsou převody obvykle zpracovány a připsány na účet během 1–3 pracovních dnů.

  • Pokud chcete i nadále využívat platby bankovním převodem, neposílejte prosím prostředky přímo na stejný účet příjemce. Místo toho si vytvořte nové platební údaje na našem webu nebo zadejte objednávku v MyFintokei, čímž vygenerujete nové platební údaje příjemce před provedením platby.

  • Pokud provádíte více nákupů stejného plánu, je nutné pokaždé podat novou žádost prostřednictvím našeho webu nebo nákupní stránky MyFintokei.

  • Převod musí být dokončen do 7 dnů od podání žádosti. Pokud platba nebude provedena v této lhůtě, žádost se stane neplatnou a bude nutné ji podat znovu.

    POPLATKY A REFUNDACE

  • Nákupy pomocí SEPA bankovního převodu jsou zdarma.

  • Pokud je ale potřebná refundace, bude z vrácené částky odečten poplatek za zpracování ve výši 25 EUR. Prosím, vezměte tuto skutečnost v úvahu při zahajování transakcí. Pokud vratná částka nepokryje poplatek za zpracování, refundace nebude provedena. Refundace je vyžadována pouze v případech, kdy příchozí platba neobsahuje kompletní údaje, například Reference ID nebo pokud částka neodpovídá přesně kupní ceně.


Dostali jste odpověď na svou otázku?