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Perché usiamo il Chatbot BonsAI?

Aggiornato oltre una settimana fa

Ti presentiamo BonsAI, il nostro assistente basato sull'intelligenza artificiale!

Il nome nasce dal nostro profondo legame con il Giappone (proprio come il marchio Fintokei) e richiama la simbologia dell'equilibrio e della crescita, tipica dei bonsai.

Vogliamo essere trasparenti al 100% con te: quando chatti con BonsAI, stai parlando con un'Intelligenza Artificiale, non con un agente umano. Ci teniamo a dirtelo chiaramente affinché i nostri clienti, abituati a un approccio personale e umano, non rimangano confusi e sappiano sempre con chi stanno interagendo.

Quali sono i vantaggi per te?

  • Efficienza: BonsAI ti aiuta a risolvere le domande più comuni in un lampo, senza farti aspettare in coda.

  • Disponibilità 24/7: Anche fuori dal nostro orario di lavoro, BonsAI è sempre sveglio per darti consigli, informazioni e aiutarti con molti problemi.

  • Scalabilità: Grazie a BonsAI riusciamo ad aiutare più clienti contemporaneamente, rendendo il nostro supporto ancora più accessibile.

  • Passaggio al supporto umano: Se BonsAI non riesce a risolvere completamente il tuo dubbio, raccoglie tutto il contesto necessario e passa la palla direttamente al nostro team, informandoti sulla loro disponibilità.

⚠️ Nota bene

BonsAI è stato "addestrato" su una vasta gamma di risorse, inclusi il nostro sito web, le FAQ e gli e-book di trading, quindi è davvero molto preparato. Tuttavia, essendo uno strumento guidato dall'AI, potrebbe capitare che le risposte non siano sempre corrette o precise al 100%.

Se noti qualche inesattezza, ti saremmo molto grati se ce lo segnalassi via email all'indirizzo [email protected].

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