Ogni trader su Fintokei deve avere un solo profilo verificato per persona.
Ogni profilo è destinato a un solo cliente e ogni cliente dovrà, a un certo punto, superare la verifica dell'identità (KYC).
Creare o gestire più profili cliente è severamente vietato, anche se le tue intenzioni erano del tutto innocue.
Questo include registrazioni basate su:
E-mail o numeri di telefono diversi
Nomi modificati o alterati
Metodi di pagamento alternativi
Uso di VPN o server proxy per mascherare la tua posizione
➡️ Consideriamo tutto questo una grave violazione dell'integrità della nostra piattaforma.
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🚫 Perché non è permesso?
Consentire a una singola persona (o a un gruppo) di avere più profili crea diversi rischi, come:
Elusione dell'allocazione massima del capitale – violando così i limiti per singolo trader
Duplicazione della strategia o trading opposto (hedging) tra account
Vantaggio sleale nei tentativi ripetuti delle Sfide, abuso di scappatoie nelle regole o imbrogli nelle Gare
Elusione del KYC – usando altre identità o metodi di pagamento per nascondere la propria vera identità
Inoltre, tutto questo stravolge il nostro sistema di valutazione delle performance, impedendoci di valutare in modo equo i singoli trader.
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🔍 Cosa succede se ce ne accorgiamo?
Se scopriamo che a un singolo utente sono collegati più profili:
Potremmo chiederti un'ulteriore verifica dell'identità o delle spiegazioni
Potremmo sospendere o chiudere tutti i profili coinvolti
Per gli account che hanno violato le regole non verrà erogato alcun rimborso o Payout
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✅ Cosa è permesso?
Puoi avere più account di trading all'interno di un unico profilo, a patto che siano regolarmente acquistati e gestiti
Puoi avere account di programmi diversi (es. StartTrader + ProTrader)
Puoi aumentare il capitale di trading tramite il Loyalty Program - Booster Espansione del Capitale, senza dover creare un nuovo profilo
Ma attenzione: 📌
Un trader = un solo profilo MyFintokei. Sempre.
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💬 Hai fatto un errore di battitura durante la registrazione?
Nessun problema! Se durante la registrazione su Fintokei hai inserito per sbaglio il nome, l'indirizzo, il numero di telefono o altri dati in modo errato, ti preghiamo di NON creare un nuovo account. Ti basta contattare il nostro team di supporto e sistemeremo noi tutto per te.
Al momento non c'è l'opzione per modificare o correggere in autonomia il nome registrato sul tuo account Fintokei. Per fare queste modifiche devi scrivere un'email al nostro team di supporto. Non dimenticare di inserire tutti i dati necessari, come le info sul tuo account e la modifica esatta che richiedi, così potremo velocizzare il processo al massimo!
Anche se hai creato per sbaglio più registrazioni, contattaci subito non appena te ne accorgi e cercheremo di risolvere la situazione insieme.