다른 챌린지로 변경하고 싶으시거나, 구매 과정에서 원하던 것과 다른 챌린지를 실수로 구매하신 경우, 아래 조건을 모두 충족할 때에만 변경을 도와드릴 수 있어요:
각 프로그램의 챌린지 1단계(Phase 1) 계좌일 것
거래가 한 건도 없을 것
구매 후 14일 이내일 것
Phase 2 이후로 진행하셨거나, 이미 거래를 한 번이라도 하신 경우에는 플랜/자금 규모 변경이 불가능해요.
이 경우에는 구매하신 금액을 환불해 드린 뒤, 원하시는 챌린지를 다시 구매하실 수 있어요. 다만 기존 계좌는 종료되며, 처음부터 다시 시작하셔야 해요.
자세한 안내는 고객지원 팀에 문의해 주세요.