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구매한 플랜을 환불받을 수 있나요?

구매를 완료한 뒤 MyFintokei에 접속했거나 데모 계좌에서 첫 거래를 실행해 상품이 제공된 경우에는, 더 이상 환불이 불가능해요. 그 시점부터는 환불 의무가 없어요.

아직 MyFintokei에 접속하지 않았고 계좌에서 거래도 하지 않았다면, 구매일로부터 2주 이내에 이메일로 요청하시는 경우 환불을 접수해 드려요.

채팅이나 문의 폼으로는 환불 요청을 접수하지 않으니, 꼭 이메일로 보내 주세요.

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