Fintokei에서는 모든 트레이더가 하나의 신원으로 검증된 단 하나의 프로필을 유지해야 해요. 각 프로필은 한 명의 고객을 위한 것이며, 모든 고객은 어느 시점에든 KYC(신원 인증) 절차를 완료해야 해요.
의도가 나쁘지 않더라도, 여러 개의 클라이언트 프로필을 생성하거나 관리하는 것은 엄격히 금지돼요.
예를 들어 아래와 같은 방식으로 추가 프로필을 만드는 행위가 포함돼요.
다른 이메일 또는 전화번호 사용
이름을 일부 변경해서 등록
다른 결제 수단 사용
VPN 또는 프록시로 위치를 숨김
이러한 행위는 플랫폼 무결성 규칙을 위반하는 중대한 위반 행위로 간주돼요.
🚫 왜 허용되지 않나요?
같은 개인(또는 그룹)이 여러 프로필을 만들 수 있게 되면 아래와 같은 리스크가 생겨요.
최대 할당(max allocation) 우회 — 트레이더당 자본 한도 회피
계좌 간 전략 복제 또는 리버스 헤징(reverse hedging)
챌린지 재도전 시 규칙의 빈틈을 이용하거나, 트레이딩 대회에서 불공정한 우위 확보
KYC 회피 — 다른 신원/결제 수단으로 감지를 피하려는 시도
또한 개별 성과를 공정하게 평가하는 것도 어려워져요.
🔍 감지되면 어떻게 되나요?
같은 사용자와 연결된 여러 프로필이 확인되면,
추가 신원 확인 또는 설명을 요청드릴 수 있어요.
연결된 모든 프로필을 일시 중단하거나 종료할 수 있어요.
규칙 위반으로 처리된 계좌는 환불 또는 출금(수익 출금) 대상이 아니에요.
✅ 허용되는 것은 무엇인가요?
하나의 프로필 안에서 여러 거래 계좌를 보유하는 것은 가능해요(정상적으로 구매/관리되는 경우)
StartTrader + ProTrader처럼 서로 다른 프로그램의 계좌를 동시에 보유할 수도 있어요
추가 프로필 없이도 Loyalty Program의 Capital Scaling Boost로 거래 자금을 늘릴 수 있어요
하지만: 📌 한 명의 트레이더 = 하나의 MyFintokei 프로필이에요.
💬 가입 정보에 오타가 있었나요?
괜찮아요. 이름, 주소, 전화번호 등 등록 정보를 잘못 입력하셨다면 새 계정을 만들지 말고 지원팀에 문의해 주세요. 수정 도와드릴게요.
현재 Fintokei 계정에서 등록 이름을 직접 수정하는 셀프 서비스 기능은 없어요. 변경이 필요하다면 이메일로 지원팀에 문의해 주셔야 해요. 계정 정보와 수정 요청 내용을 함께 보내주시면 더 빠르게 처리할 수 있어요.
실수로 여러 번 등록을 하셨더라도, 발견 즉시 지원팀에 연락해 주세요. 가능한 한 해결을 도와드릴게요.