＊こちらは取引プラットフォーム4・5 のみに該当する内容となります。

ログイン情報（口座番号、パスワード、サーバー）については、口座開設時にご登録のメールアドレス宛にメールでお送りしています。

プラットフォームへのログインに問題がある場合、ログイン情報が記載されたメールの内容を正しく入力されているかまずご確認ください。

（PC版をご利用の場合）画面右下に「無効なアカウント」「回線普通」というようなエラーメッセージが表示される場合、ログイン情報を正しく入力していない可能性が高いです。

IDやパスワードの前後に、スペースが入力されていないかも注意してご確認ください。

ログインエラーが生じる場合は、サーバーの箇所にIPアドレスを入力いただくことで改善するケースも見受けられます。以下該当の口座タイプに応じて、IPアドレスをサーバー欄にそのままコピーペーストしてログインをお試しください。

2024年7月16日以降に作成された口座

2024年7月16日以前に作成された口座