Heslo můžete změnit přímo v platformě cTrader. Při přihlašování klikněte na možnost "Zapomněli jste heslo?". Poté se zobrazí webová stránka, kde můžete zadat svůj e-mail. Zadejte svůj e-mail a na svůj registrovaný e-mail obdržíte odkaz pro obnovení hesla.
​
Také je možné si změnit heslo přes webovou stránku - https://id.ctrader.com/.

Kde pod přihlašovacími údaji kliknete na "Zapomněli jste heslo?"

Poté se zobrazí webová stránka, na které zadáte svůj e-mail, na který obdržíte odkaz pro obnovení.

Mnoho užitečných informací o cTrader najdete zde- https://help.ctrader.com/ctrader-id/.